- 客服專員
- 金牛區(qū)
- 2人
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客服熱線平臺的接聽,接收和解決客戶投訴;
2、負(fù)責(zé)客服與實驗室交接平臺及數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
3、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查;
4、熱線數(shù)據(jù)、客戶投訴收集上報,推動公司其它部門發(fā)展;
5、上級交付的臨時任務(wù)。
任職要求
1、醫(yī)學(xué)檢驗、臨床醫(yī)學(xué)或護理等相關(guān)背景優(yōu)先,中專以上學(xué)歷;
2、性格開朗,具有良好的溝通表達及協(xié)調(diào)能力;
3、能夠熟練操作電腦。
投遞簡歷
有意者請將簡歷投遞至郵箱:[email protected]